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紫云华庭业主建QQ群维权大本营

2018-08-10 16:31:39

本报讯 ( 李辉 实习生 肖艺) 最近,银川市金凤区紫云华庭小区业主自创的共同家园群越来越热闹,业主们除了日常交流外,把这里当成维权大本营,互相沟通、反映问题。

我们打算邀请小区物业入群,一起就业主诉求、小区管理问题进行沟通探讨,以便及时解决问题,合理、合法维权。

7月17日,群主缘梦向反映该情况风景石
,希望受到关注。

当日下午,通过验证加入共同家园,不少业主正在讨论遇到的问题和闹心事。

业主孤芳自赏说:电梯坏了、廊灯黑着,就知道堵车交费……物业费交了一年,到现在连监控也不安。

业主平常心说:我还没住正在装修,物业收钱很霸道,服务很懒散,理由很充足,态度很恶劣,窗户、热水器有问题报修一个多月都不处理,再催就推房管科绿化喷播机

看到,群内不少业主不断表示,这个平台建得好,给大家搭建了一个遇事沟通的桥梁。

群主缘梦告诉,沟通、交流、监督、维权是建群的宗旨,该群自5月创建以来,已有30余位业主加入高压真空断路器
,大家希望小区物业也能加入,目前正在协调。

缘梦说:因为小区入住未满,出现的问题有时得不到及时解决,所以建立了群,方便大家交流,有事反映、没事了解。

宁夏新材物业服务有限公司相关负责人表示,愿意加入共同家园群,在群里与业主交流有助于解答、解决问题

,可以把一些问题在沟通中消化掉。

小区有3000多户业主,难免遇到一些普遍性问题,物业终究要解答、解决,有这个平台很便捷。

这样一来,有问题我们会及时配合业主,该解决的就解决,不是物业的也及时跟业主说清。

该负责人说。

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